मुझे जानना है कि वेबसाइट्स पर ‘फ़ीडबैक’ देने का कोई असर होता है या नहीं। क्या किसी ने देखा कि सुझाव देने के बाद कोई बदलाव हुआ हो?
मैंने astronautcrash-game.in पर एक फ़ॉर्म भरा था जहाँ यूज़र्स सुझाव भेज सकते हैं। कुछ हफ़्तों बाद मैंने नोट किया कि नेविगेशन मेनू थोड़ा बदला गया था। शायद और लोगों ने भी वही बात कही होगी। यह देखकर अच्छा लगा कि फ़ीडबैक को गंभीरता से लिया गया। इससे यूज़र को लगता है कि उनकी राय मायने रखती है। यह इंटरैक्शन का अच्छा उदाहरण है। हर साइट को ऐसा पारदर्शी फ़ीडबैक सिस्टम रखना चाहिए।
