डाउनटाइम नोटिफिकेशन

कभी-कभी साइटें मेंटेनेंस के लिए बंद हो जाती हैं, और यूज़र को कोई सूचना नहीं मिलती। इससे भ्रम होता है कि इंटरनेट की गलती है या साइट की। क्या किसी प्लेटफ़ॉर्म ने यह सही तरह से संभाला है?

 

जब chickenroad2-game.in पर मेंटेनेंस हुआ था, तो उन्होंने पहले ही नोटिफिकेशन भेज दिया था। पेज पर संदेश लिखा था कि “साइट कुछ समय के लिए अपडेट हो रही है।” यह पारदर्शी तरीका लगा। यूज़र्स को पता था कि यह अस्थायी है। मैंने देखा कि डाउनटाइम के दौरान भी सपोर्ट चैट चालू थी। यह उपयोगकर्ता अनुभव को बनाए रखता है। ऐसी स्पष्ट सूचना से यूज़र भरोसा बनाए रखता है।

 

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